CSI客户满意度全马第一
大马HONDA创销售第一记录
大马Honda汽车代理Honda Malaysia Sdn Bhd已经公布上月已经卖掉4,586部HONDA汽车创下年度销售记录，而且还获得客户最佳满意度指数（CSI）第一的荣誉！据数据显示，今年的HONDA车销量相较去年有25%的增长，在7月31日截止更累计达到26,734的汽车销量，目前已经达到69%的年度销售目标，预计目标为40,000部。
所谓CSI客户满意度就是用来衡量客户对车辆满意的指标，针对于销售商的售后服务再细分五个要点逐个进行评比，包括服务品质、收纳车辆、服务过程、服务咨讯与服务设备。CSI指数是以每一千部车辆销售作出评比，在2010年中HONDA的CSI指数在10个品牌中获得710的平均分数，亦在服务品质、收纳车辆、服务过程三个环节中获得736的出色表现，为全马第一！加油吧HONDA！我们看好你们的FREED销量再创奇迹喔！
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